АКПП на Suzuki Vitara

alexolut · Сообщение **alexolut** » 03 июн 2016, 11:23

Dj-ikss писал(а): Вас записывал приёмщик, либо оператор сервис бюро, они не знают всех тонкостей, вот и ляпнули про БЫСТРО

Должен бы знать, а если не знает, то это говорит о плохой организации взаимодействия внутри компании, когда левая рука не знает, что делает правая.

Илья Семёнов

Итак, по теме теперь

Сижу на перепрошивке мозгов, осталось подождать немного, пока всё проверят. В целом процедура минут на 40-50 вместе с приемкой. Сейчас поеду кататься по городу в разной манере езды потестирую. Напишу вечером как повлияла прошивка на рывок.

P.S. Во всем городе у нас два ОД звонил в оба сказали что я первый обратился с этим рывком с 1-2 ну и про прошивку узнали от меня

теперь им полегче будет если обратится кто

Илья Семёнов

Товарисчи! заработало! и так конечно работало но теперь ещё лучше и без рывка с 1-2

покатаюсь недельку напишу впечатления поподробнее

P.S. Спасибо моему ОД за прекрасно выполнению работу

Ycher · Сообщение **Ycher** » 06 июн 2016, 16:17

Что за город?

Kukuruzin · Сообщение **Kukuruzin** » 06 июн 2016, 16:20

Ycher, у Семёнова, в отличие от Вас, профиль заполнен! Там и про город есть

Илья Семёнов

Чуть не забыл. Попробовал давануть на гашетку до упора с места, по хорошему испугался, машина аж на дыбы привстала, до 80 км/ч за 3 секунды (по правде за 10 наверное:D и мотор взревел не на шутку) но без рывка!

BlackCat · Сообщение **BlackCat** » 06 июн 2016, 16:40

Илья Семёнов писал(а): до 80 км/ч за 3 секунды

Вам, наверное, по ошибке залили прошивку от Феррари

Toock · Сообщение **Toock** » 06 июн 2016, 17:22

Dj-ikss писал(а): Блин, простите люди добрые, ведь промелькнула мысль посоветовать Вам сначала позвонить и при записи уточнить, обновили ли они своё оборудование, а потом тока ехать, после положительного ответа.

Звонил сегодня в Гермес-Авто на шоссе Энтузиастов. По поводу ТО-45. Спрашивал про коробку, рывки, толчки и все такое. На вопрос, сможете ли перепрошить коробку ответили уклончиво. Поеду но только из за этого. Так бы сам ТО сделал.

Тарасевич

Илья Семёнов писал(а):Чуть не забыл. Попробовал давануть на гашетку до упора с места, по хорошему испугался, машина аж на дыбы привстала, до 80 км/ч за 3 секунды (по правде за 10 наверное:D и мотор взревел не на шутку) но без рывка!

Вот трогались бы так с самого начала, возможно и рывка бы сразу не было

acid · Сообщение **acid** » 06 июн 2016, 23:20

Сегодня наш единственный и неповторимый ВРН дилер на мой вопрос о готовности к перепрошивке, ответил-извините, не можем. Зачем же вы тогда нужны, спросил их я?-как зачем?- ТО проходить (за тыщ 12 рублей масло и фильтр поменять). А зачем мне тогда ТО если вы не в силах осуществлять свои гарантийные обязательства? Может вы меня на эвакуаторе до Москвы там докатите, да мне трансфер предоставите, раз сами не можете-подумал я, но дилер видимо угадывая ход моих мыслей лаконично сказал-приезжайте. Будем диагностировать. А что там диагностировать, если на моей витаре такого нет (пробег 8000), на отцовой есть (пробег 3000), разницу я вижу невооруженным взглядом. Не диагностировать надо, а прошивать. Вообщем чувствую что зазря я в среду брал отгул, поездка явно не последняя с этой проблемой. И в очередной раз убеждаюсь во всей шляпности официального обслуживания (по крайне мере у нас в провинции, при одном-единственном дилере)

Vic-T · Сообщение **Vic-T** » 07 июн 2016, 10:24

acid писал(а):Сегодня наш единственный и неповторимый ВРН дилер на мой вопрос о готовности к перепрошивке, ответил-извините, не можем. Зачем же вы тогда нужны, спросил их я?-как зачем?- ТО проходить (за тыщ 12 рублей масло и фильтр поменять). А зачем мне тогда ТО если вы не в силах осуществлять свои гарантийные обязательства? Может вы меня на эвакуаторе до Москвы там докатите, да мне трансфер предоставите, раз сами не можете-подумал я, но дилер видимо угадывая ход моих мыслей лаконично сказал-приезжайте. Будем диагностировать. А что там диагностировать, если на моей витаре такого нет (пробег 8000), на отцовой есть (пробег 3000), разницу я вижу невооруженным взглядом. Не диагностировать надо, а прошивать. Вообщем чувствую что зазря я в среду брал отгул, поездка явно не последняя с этой проблемой. И в очередной раз убеждаюсь во всей шляпности официального обслуживания (по крайне мере у нас в провинции, при одном-единственном дилере)

Соглашусь с Dj-ikss,не везде и не все дилеры одинаковы.Может повторюсь,но на прсторах нашего бывшего союза все зависит от конкретного человека начиная от президента и заканчивая простой техничкой...
acid на Вашем месте я бы сначала официально попробовал решить проблему у своего дилера и не по телефону(дабы исключить фактор "некомпетентного приемщика заявок","случайного взявшего трубку" и т.д.),а с начальством и по возможности с отказом в письменной форме и документальной фиксации обращения,что-бы потом было на что сослаться.После этого состряпал бы письмо в представительство Сузуки в России и если и там не поможет,то в представительство Сузуки в Европе...Думаю после этого быстро начнут шевелиться...
Оставлять так нельзя,молчанием мы никогда ничего не добьемся и не научим кое-кого работать как надо.

azure01 · Сообщение **azure01** » 07 июн 2016, 11:01

Официальное письмо с уведомлением.
Через 1 месяц в Сузуки пишите.

acid · Сообщение **acid** » 07 июн 2016, 17:29

я думал уже об этом. Но думаю начну пока со звонка на горячую линию
Просто через неделю еду в Москву, без цели-погулять. Можно было бы заехать к проверенному официалу и не трепать нервы и не тратить время. Подскажите кстати, куда, кто уже имеет положительный опыт прошивки

Toock · Сообщение **Toock** » 07 июн 2016, 17:59

acid писал(а): Подскажите кстати, куда, кто уже имеет положительный опыт прошивки

Я записан на шоссе энтузиастов 59, на 14 июня. Мне вчера сказали что будут перепрошивать, только если Вин авто будет в некоем списке, который пришлют сверху. Но пока список не получили. Потом отпишусь. Чем закончилось дело.

Dj-ikss · Сообщение **Dj-ikss** » 07 июн 2016, 20:55

Вин не нужен, подключается диагностическое оборудование и сверяется ваша текущая версия прошивки, если более старая - обновляется, если свежая - обновлять нечего. Все предельно ясно.